邮寄和配送政策
本地配送:
所有本地(马来西亚)订单将通过J&T Express邮寄,而国际订单的邮寄方式将取决于选择的快递公司。所有运费将在结账时自动计算。供你参考,以下是费率:
马来西亚境内邮寄:
a) 西马:
- 配送时间:2至3个工作日
- 标准邮费:MYR 8
- 订单金额超过MYR 150则免邮
b) 东马:
- 配送时间:4至5个工作日
- 标准邮费:MYR 12
- 订单金额超过MYR 150则免邮
邮寄至新加坡(暂不提供)
1) Teleport Pink:
- 保证次日送达(每周一至周五下午2点前下单)
- 固定费用:RM45(无免邮选项)
邮寄至以上未列出的国家 (暂不提供):
- 配送时间:2至14个工作日
- 灵活费率:当前未知
订单处理时间:
我们将在24小时内处理你的订单,并在接下来的48小时内邮寄,预购商品除外。预购商品通常需要大约3-4周才能到货,并且会在到货后邮寄。然而,预购商品的预计时间并不能保证。
提前接收现货:
如果你希望在预购商品到达前就收到现货,可以通过:
1. 在Instagram上直接留言
2. 发邮件至ap.buildbestfuture@gmail.com
与我们联系安排分开邮寄。如果你希望将商品分开邮寄,即使你的订单金额超过RM300,也需要支付额外的邮费。
请求优先邮寄现货:
如果你的订单包含现货和预购商品,且你希望优先收到现货,可以通过邮件或在Instagram上直接留言与我们联系安排。将产生额外的邮费,客户需自行承担这些费用。
丢失的包裹:
请注意,一旦包裹从我们这边邮寄出,包裹的责任将由快递服务承担。我们不对任何丢失的包裹负责。
