常见问题解答

购物

1. 我需要在Again Project注册一个账户才能购物吗？

是的，您需要在我们的网站上注册一个账户才能完成购买。在我们这里拥有一个账户有许多好处。

2. 如果我忘记了我的密码怎么办？

如果密码遗失，请点击“忘记密码”。稍后将向您发送一封包含重置密码指令的电子邮件。如果您在重置密码时遇到困难，请随时联系我们寻求帮助。

3. 我该如何下订单？

第一步：选择您想要的商品（设计、颜色、尺寸、数量），然后点击“加入购物车”。

第二步：当你浏览完我们的网店后，你可以通过点击右上角的“购物车”来进行你的订单。

第三步：查看您的最终订单，应用任何优惠码，选择您的运输方式，并计算运费。

第四步：点击“继续结账”并提供必要的详细信息。如果您想要创建一个账户，请勾选“创建账户”并设置一个密码。

第五步：完成上述步骤后，选择您喜欢的支付方式并进行支付。

第六步：你将在你的邮箱收到一封自动邮件确认你的订单。

第七步：您将收到另一封我们发出的自动邮件，确认您的物品已经发出。这封电子邮件将包括一个供您方便查询的运送跟踪号码。

注意：为了确保您的包裹能有效地送达，请仔细检查您的送货和账单地址以及您的移动电话号码，以确保所有的详细信息都是正确的。

注意：所有的订单在结账时都被认为是确认和最终的。

4. 如果我想要的商品缺货我应该怎么办？

我们对此表示歉意！当一个商品被预订时，产品页面上会显示一条消息。一旦商品重新上架，我们将手动通知您。

5. 如果我订单中的一件商品是预订的怎么办？

如果您的订单包括现货和预订商品，我们将在所有商品都有库存时发货。预订的商品一般需要在付款验证后大约2-4周到达。如果您希望先收到现货商品，请直接联系我们。

6. 我穿多大尺码？我应该选择什么尺寸？

我们建议您参考每个产品页面下方提供的测量图来选择尺寸。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。

订单和支付

1. 有哪些支付方式？

AgainProject.com.my接受通过BillPlz支付的主要信用/借记卡。

2. 我能在确认后取消或修改我的订单吗？

由于我们在收到您的订单后立即开始处理，所以很遗憾，一旦订单已下达并确认，就无法做出任何更改或修改。然而，您可能有资格获得商店信用。